Co robi moduł

Asystenci AI zaczynają robić zakupy w imieniu ludzi: przeszukują sklep, porównują produkty, napełniają koszyk i doprowadzają kupującego do realizacji zamówienia. Konektor agentów AI – WebMCP pozwala im robić to w Twoim sklepie według Twoich reguł (ceny, stany magazynowe, minimalne ilości, reguły koszyka, grupy klientów), zamiast zgadywać na podstawie Twoich stron. Robi cztery rzeczy:

• Asystenci w przeglądarce (WebMCP). Strony Twojego sklepu udostępniają asystentom AI wbudowanym w przeglądarkę zestaw narzędzi: wyszukiwanie produktów, odczyt szczegółów produktu wraz z ocenami i Twoimi notatkami dla agentów AI, odpowiadanie na pytania o Twój sklep, szacowanie kosztów dostawy, przeglądanie kategorii, pokazanie wariantu produktu lub otwarcie strony, podgląd, zmianę i opróżnianie koszyka, zastosowanie kodu rabatowego, sprawdzenie zamówienia, wysłanie prośby o zwrot lub anulowanie, przygotowanie realizacji zamówienia. Asystent wywołuje narzędzie zamiast klikać po stronie; Twój sklep odpowiada tymi samymi danymi, które widzi kupujący. WebMCP to nowy standard przeglądarek; w rozdziale Wymagania sprawdzisz, które przeglądarki używają go dzisiaj.
• Asystenci w telefonie (serwer MCP Twojego sklepu). Twój sklep otrzymuje własny adres, który kupujący raz dodaje do swojego asystenta (Claude już teraz; ChatGPT, gdy Twój sklep trafi do jego katalogu). Kupujący robi wtedy zakupy, rozmawiając z asystentem, na telefonie lub na komputerze: asystent przeszukuje Twój katalog, napełnia własny koszyk kupującego i przygotowuje całą realizację zamówienia. Kupujący płaci na stronie Twojego sklepu, Twoimi zwykłymi modułami płatności, a także za pomocą Apple Pay lub Google Pay tam, gdzie Twój moduł płatności je oferuje.
• Testowanie z agentem AI. Z poziomu panelu administracyjnego rozmawiasz z asystentem AI, który korzysta z własnych narzędzi Twojego sklepu, tak jak robi to asystent kupującego, i widzisz każde wywołanie narzędzia oraz to, co naprawdę się zmieniło.
• Czy agenci AI mogą tu robić zakupy? Audyt całego sklepu: czy wyszukiwarki AI, asystenci i przeglądarki agentów mogą znaleźć Twoje produkty, napełnić koszyk i złożyć zamówienie oraz co poprawić, gdy nie mogą.

Moduł opisuje też Twój sklep dla katalogów agentów AI oraz w llms.txt, oznacza formularze w Twoim sklepie, aby agenci mogli wypełnić je kupującemu do wysłania (zobacz Narzędzia formularzy na Twoich stronach), i pokazuje, co asystenci Ci przynoszą: zamówienia i przychód od asystentów AI, według kanału, oraz o co pytali w Twoim sklepie, wraz z wyszukiwaniami, które niczego nie znalazły (zobacz Statystyki AI). Produkty dla agentów AI oceniają dane produktów, których szukają asystenci, i pozwalają nadać każdemu produktowi tekst dla agentów AI (zobacz Produkty dla agentów AI).

Czego moduł nigdy nie robi:

• nigdy nie składa zamówienia i nigdy nie przyjmuje płatności: zamówienia tworzy Twój moduł płatności, jak przy każdym innym zamówieniu, po tym jak kupujący zapłaci na Twojej stronie płatności;
• nigdy nie dodaje ani nie zmienia adresów i nigdy nie zmienia konta klienta;
• nigdy nie pozwala asystentowi zobaczyć danych innego klienta ani żadnych szczegółów płatności;
• nie daje AI żadnego dostępu do Twojego panelu administracyjnego: każde narzędzie działa dla kupującego w sklepie.

Bezpieczne sformułowanie do Twoich własnych ogłoszeń: „asystent przygotowuje całą realizację Twojego zamówienia, a Ty płacisz na stronie naszego sklepu, za pomocą Apple Pay lub Google Pay tam, gdzie oferuje je nasz moduł płatności”. Nie pisz, że kupujący płacą wewnątrz ChatGPT lub Claude ani że zamówienie wymaga jednego dotknięcia: żadne z tych stwierdzeń nie jest prawdziwe.

↑ Powrót na górę

Wymagania

Którzy asystenci korzystają dziś z Twoich narzędzi:

• Asystenci w przeglądarce: WebMCP to nowy standard. Chrome i Edge udostępniają go asystentom, gdy włączona jest flaga testowa WebMCP przeglądarki, lub w sklepach, które niosą token programu testowego WebMCP tych przeglądarek (token Origin Trial, zobacz Ustawienia). Asystentem w przeglądarce, który na pewno korzysta dziś z narzędzi WebMCP, jest wbudowana przeglądarka aplikacji desktopowej ChatGPT. Wbudowani asystenci Chrome i Edge nie korzystają jeszcze z narzędzi WebMCP.
• Asystenci w telefonie: Claude już teraz, z każdym planem Claude, jako konektor niestandardowy; ChatGPT, gdy Twój sklep trafi do katalogu ChatGPT. Szczegóły w rozdziale Zamawianie przez telefon.

↑ Powrót na górę